| SERVIZI |
DESCRIZIONE |
| Banche
dati e liste marketing |
Disponibilità
di un vasto database di nominativi marketing sempre aggiornati e suddivisi
per categorie e fasce di mercato - consultarci per richieste specifiche |
| Tele
screening |
Attività
che si pone come verifica e scrematura del mercato in relazione a
nostri database o a liste fornite dal Committente. Restituisce una
lista aggiornata di prospects e suspects in funzione delle tipologie
di prodotto. |
| Tele
qualifying |
Qualifica della
clientela e del mercato in funzione del prodotto offerto con dettaglio
delle prospettive commerciali a breve. Potenziali acquirenti, verifica
concorrenza, tempi di chiusura trattativa. |
| Ricerche
di mercato |
In funzione del
prodotto o servizio offerto dal Committente ricerca, sulla base di
liste di suspects potenziali, la rispondenza del mercato. Restituisce
una statistica di accettanza e una visibilità del mercato potenziale. |
| Tele
selling |
Vendita diretta
attraverso il telefono di un determinato prodotto o servizio. Gestione
di campagne promozionali e raccolta di ordinativi. |
| Customer
satisfaction |
Verifica del
grado di soddisfazione della clientela per un determinato prodotto
o servizio offerto. Raccoglie suggerimenti dalla clientela e restituisce
una visibilità sull'efficienza del rapporto cliente-fornitore. |
| Sondaggi |
Valuta le impressioni
del mercato su una serie di questioni poste. Restituisce una statistica
utile per decisioni future. |
| Gestione
del Numero Verde |
Soddisfa alcune
fra le più importanti necessità del Committente quali:
assistenza ai clienti, servizio informazioni, lancio di nuovi servizi
o prodotti, acquisizioni di ordini. Può essere a disposizione anche
24 ore su 24, festivi compresi. |
| Sollecito
crediti |
Permette notevoli
risparmi di tempo e si sta affermando come ottimo strumento di visibilità
prima del ricorso alle azioni legali. Le percentuali di recupero sul
debitorio sono realmente consistenti. |
| Mailing |
Produzione etichette,
imbustamento e spedizione di Mailing personalizzato. Può eventualmente
essere seguito da un' attività di follow up telefonico con report
di verifica della risposta del mercato all' azione effettuata. |
| Informatizzazione
dei data base |
Inserimento dati
in un data base su calcolatore sulla base delle specifiche richieste
del Committente. Non prevede screening o altre indagini. |
| Restituzione
risultati in formato digitale |
Conversione in
formato digitale, successivamente alle attività di Tele ricerca effettuate,
del data base clienti cartaceo fornito dal Committente. Potrà poi
essere utilizzato per azioni future. |
| Conversione
dati |
Conversione di
data base informativi da un formato ad un altro in funzione delle
richieste del Committente. |
